冷凍庫にある安心感で
気持ちが楽になりました

注文者：

娘様

利用者：

お母様（80代）

やわらか宅配食

早速ですが、宅配食の利用を始めたきっかけを教えていただけないでしょうか。

きっかけは父が2021年に脳梗塞で倒れたことです。2022年に私が1か月の介護休暇を取って、その頃から在宅介護が本格化したんですよね。

父は車椅子生活になり、母も高齢で料理が難しくなってきたので、子供でも冷凍庫から出して温めるだけで用意できるように、冷凍宅配食をストックするようになったんです。

初めはお父様用にご利用いただいていたんですね。ご活用いただけて嬉しいです。
ウェルネスダイニング以外の宅配食も検討・利用されていたのでしょうか。

はい。いくつか試してみて、ウェルネスダイニング以外に今も利用していますよ。
ウェルネスダイニングで利用しているやわらか食は母の状態に合っていますし、一方で子どもたち用には他社ですけど普通食や冷凍のスープなどを使ったりもします。

用途に応じていくつか使い分けている感じですね。

さまざまな宅配食を使い分けていらっしゃるんですね。
多くの選択肢がある中で、ウェルネスダイニングを選んでいただいたポイントは何ですか？

一番は「手軽さ」です。誰でも簡単に温めて出せること、在宅の“緊急ストック”として安心感があることが決め手かな。私は今も仕事をしながら介護と家のこともやっているので、以前は毎日すごくしんどい時期もありました。

仕事と両立をしていると、家に居られる時間が限られる分、料理や見守り、病院対応などの「細かい手間」が非常に重く感じられたんです。

日々、お仕事に、介護に、家事に、となると大変ですよね…。
どのように気持ちを切り替えていかれたんですか？

さすがに、このまま全部ひとりでやり続けるのは難しいな、という思いと冷凍宅配食という選択肢があることを知るタイミングが重なって、一回お試しで取ってみたんですよね。

両親とも冷凍の食事に抵抗があったんですけど、意外とちゃんと食べてくれたので一安心でした。あとは、子供たちに「レンジで温めて出す」ことを任せたらちゃんと対応してくれたのも大きかったです。

「全部自分でやらなきゃ」と抱え込まず、子供たちにもお願いできると思ってから心がフッと軽くなりました。

ご家族様や周囲に頼れるようになると、心身ともに少し余裕が持てるようになりますよね。
その後もお母さまの食事の状況はいかがですか？

最近は食欲に波があって、朝ごはんを何度も食べてしまうこともありますね。『お腹空いた』と言ってきたときも、大体、ひとくち何かを含めれば満足してくれるので、作り置きの副菜などを出すようにしています。

逆に食べない時は全く食べないので、食べたいときに食べてもらうのが一番だな、と今は思っています。

あと、チンして容器のままだと食が進まないこともあるみたいで、そういう時はお皿に載せて出すようにしていますね。

体調によっても食欲は大きく変わりますもんね。お皿に盛り付け直すと食べてくれる、という他のお客様の声もよくいただくのでご活用いただけて嬉しいです！
現在、ご利用いただいて4年以上になりますが、継続のポイントはどのような点にありますか？

私が不在のときや急な用事のときにチンして出すだけで食事が整うのは本当に助かるので、在宅での“切り札”として常に冷凍庫にある安心感があるので、気持ちが楽になりました。

あと、何年か前に容器のラベルが開けやすくなりましたよね。そういった細かい部分も、色々と調整してくれているのはありがたいです。

おかずの味付けもやわらかさもいいですしね。欲を言うと、おかずだけのセットとかあったら嬉しい！副菜は作り置きしていて、母も良く食べてくれるから、おかず単品で注文できたら助かるな、うちの場合はね（笑）。

ありがとうございます！ラベルの調整や各メニューの試食、改良、開発を続けていますので、引き続き皆様に喜んでいただけるように努めていきます！
最後に、どんな方にウェルネスダイニングをおすすめしたいか伺わせてください。

在宅介護をしている家庭、特に家にいる人が少ない時に対応する必要がある家庭におすすめします。

毎日使う必要はないと思いますが、いざという時のための“切り札”として冷凍宅配食を用意しておくと心強いですからね。介護は何が起きるかわからないので、検討中の方は、まずは“緊急ストック”として試してみてほしいと思います。

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